Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Recepcioner
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Recepcionera koji će biti prva tačka kontakta za naše klijente i posetioce. Idealni kandidat će imati izuzetne komunikacione veštine, profesionalan izgled i sposobnost da efikasno obavlja više zadataka istovremeno. Recepcioner će igrati ključnu ulogu u stvaranju pozitivnog prvog utiska o našoj kompaniji, kao i u obezbeđivanju nesmetanog toka informacija i podrške unutar organizacije.
Recepcioner će biti odgovoran za dočekivanje gostiju, odgovaranje na telefonske pozive, upravljanje elektronskom poštom, zakazivanje sastanaka i vođenje evidencije o dolascima i odlascima. Takođe će biti zadužen za koordinaciju sa drugim sektorima, pružanje osnovnih informacija klijentima i zaposlenima, kao i za održavanje urednosti recepcije i čekaonice.
Kandidat mora imati sposobnost da ostane smiren pod pritiskom, da brzo rešava probleme i da se lako prilagođava promenama. Poznavanje rada na računaru, posebno MS Office paketa, kao i osnovno znanje engleskog jezika, smatraju se prednošću. Iskustvo na sličnim pozicijama je poželjno, ali nije neophodno, jer obuka može biti obezbeđena za prave kandidate.
Ukoliko ste ljubazni, organizovani i volite rad sa ljudima, pozivamo vas da se prijavite i postanete deo našeg tima. Nudimo konkurentnu platu, prijatno radno okruženje i mogućnosti za profesionalni razvoj.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Dočekivanje i usmeravanje posetilaca i klijenata
- Odgovaranje na telefonske pozive i elektronsku poštu
- Zakazivanje i potvrđivanje sastanaka
- Vođenje evidencije o dolascima i odlascima
- Održavanje urednosti recepcije i čekaonice
- Pružanje osnovnih informacija klijentima i zaposlenima
- Koordinacija sa drugim sektorima u firmi
- Prijem i distribucija pošte i paketa
- Ažuriranje kontakt informacija i rasporeda
- Pomoć u administrativnim zadacima po potrebi
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema (poželjno administrativnog smera)
- Ljubaznost i profesionalan nastup
- Odlične komunikacione veštine
- Poznavanje rada na računaru (MS Office)
- Osnovno znanje engleskog jezika
- Sposobnost rada pod pritiskom
- Organizovanost i tačnost
- Iskustvo na sličnim poslovima je prednost
- Spremnost za timski rad
- Fleksibilnost i prilagodljivost
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Da li imate prethodno iskustvo na recepciji ili sličnim poslovima?
- Kako biste opisali svoj stil komunikacije?
- Kako reagujete u stresnim situacijama?
- Da li ste spremni da radite u smenama?
- Koliko dobro poznajete MS Office paket?
- Da li govorite neki strani jezik?
- Kako biste rešili situaciju sa nezadovoljnim klijentom?
- Da li ste ikada radili u timu i kako doprinosite timskom radu?
- Koje su vaše najveće prednosti za ovu poziciju?
- Šta vas motiviše da radite kao recepcioner?
